CTA (zkratka pro Call to Action) je výzva k akci – text, tlačítko nebo grafický prvek, který návštěvníka vybízí k určitému konkrétnímu kroku. Může to být například:
- „Získejte nabídku zdarma“
- „Stáhnout e-book“
- „Kontaktujte nás“
- „Přihlásit se k odběru“
- „Koupit hned“
CTA není jen designový prvek – je to psychologický trigger, který má zásadní vliv na konverzní poměr webu.
📍 Kde se CTA používá?
CTA najdeme napříč celým online marketingem:
| Umístění | Příklad CTA |
|---|---|
| Homepage webu | „Zjistit více“ / „Zobrazit služby“ |
| Produktová stránka | „Objednat nyní“ / „Přidat do košíku“ |
| Blogový článek | „Zaregistrujte se k odběru novinek“ |
| Newsletter | „Přečíst celý článek“ / „Získat slevu“ |
| Vyskakovací okno (popup) | „Získejte e-book zdarma“ |
| Reklama (Google, Meta) | „Nakupujte ještě dnes“ |
🎯 Proč je CTA tak důležité?
- 🛒 Zvyšuje konverze: návštěvníci vědí, co mají udělat dál.
- 🔁 Řídí uživatelskou cestu: navádí k dalším akcím (klik, registrace, nákup…).
- ⏳ Snižuje nerozhodnost: jasné CTA eliminuje váhání.
- 📈 Zlepšuje měřitelnost: kliknutí na CTA lze jednoduše sledovat.
✅ Jak má vypadat efektivní CTA?
- Akční sloveso na začátku:
„Získejte“, „Vyzkoušejte“, „Stáhněte si“, „Přihlaste se“… - Hodnota pro uživatele:
„Získejte e-book zdarma“, nikoli „Klikněte sem“. - Kontrastní design:
CTA musí vizuálně vynikat (barva, tvar, velikost). - Přizpůsobení kontextu:
CTA na homepage bude jiná než v newsletteru. - Urgence nebo exkluzivita:
„Jen dnes“, „Poslední kusy“, „Pouze 100 míst“.
🧠 CTA a psychologie: Co funguje nejlépe?
- Zvídavost: „Zjistěte, jak zvýšit své tržby“
- Strach z promeškání (FOMO): „Pouze dnes zdarma“
- Přímá výzva: „Zaregistrujte se ještě dnes“
- Personalizace: „Váš plán na míru zdarma“
✍️ CTA v textu vs. tlačítko
Existují dva hlavní typy:
- Textová CTA – „Chcete vědět víc? Přečtěte si náš blog.“
- Tlačítka – vizuálně dominantní prvek s akčním textem:
<button>Získat nabídku</button>
Nejvyšší účinnost mají tlačítka s jasnou výzvou a kontrastní barvou. Měly by být snadno kliknutelná i na mobilu.
💡 Nejčastější chyby u CTA
- Tlačítko splývá s okolím (nevýrazná barva)
- Neobsahuje žádnou výzvu k akci („OK“, „Odeslat“…)
- Není zřejmé, co se stane po kliknutí
- Tlačí na pilu bez nabídky hodnoty
- Je jich na stránce příliš mnoho
📈 Jak měřit úspěšnost CTA?
Můžete sledovat pomocí:
- Google Analytics (kliknutí na tlačítka)
- Heatmap (např. Hotjar)
- A/B testování různých verzí CTA
- Konverzní poměr vs. návštěvnost stránky
🔧 CTA v praxi: Jak to dělám já?
Na svých stránkách používám CTA jako přirozenou součást každého obsahu. Ať už jde o blog, službu nebo kontaktní stránku, vždy dávám návštěvníkům jasnou a jednoduchou možnost dalšího kroku.
Např. po přečtení článku o SEO nabídnu zdarma analýzu webu. V článku o tvorbě webu vyzvu k nezávazné konzultaci. A v tomto článku?
🤝 Potřebujete pomoct s CTA? Jsme tu pro vás
Pokud si nejste jisti, zda je vaše CTA funkční, přesvědčivé a dobře navržené, nebo chcete pomoc s tvorbou moderní a konverzní webové prezentace, rádi vám pomůžeme.
💡 Navrhneme výzvy k akci tak, aby skutečně vedly k výsledkům – více kontaktů, poptávek, objednávek.
👉 Stačí využít formulář na našem webu – a začneme společně pracovat na tom, aby váš web opravdu vydělával.
❓ FAQ – CTA (Call to Action)
Co je CTA a proč je klíčové pro konverze?
CTA je výzva k akci (text/tlačítko), která návštěvníka navádí k dalšímu kroku. Správně navržené CTA odstraňuje váhání a zvyšuje konverzní poměr.
Má být CTA spíš text, nebo tlačítko?
Pro klíčové akce použijte tlačítko (kontrast, velikost, jasná výzva). Textové CTA se hodí uvnitř odstavců jako jemnější navedení.
Jak vybrat text CTA, který funguje?
Začněte akčním slovesem + jasná hodnota: „Získejte analýzu zdarma“, „Vyzkoušejte na 14 dní“. Vyhněte se vágním frázím typu „Klikněte zde“.
Kolik CTA mám na stránce použít?
Jedno primární CTA (hlavní cíl) + 1–2 sekundární (např. „Zjistit více“). Příliš mnoho tlačítek tříští pozornost.
Kde CTA umístit?
Nad ohyb (hero), po klíčových argumentech/benefitech, v závěru sekcí a v sticky prvku na mobilu. Vždy v kontextu obsahu.
Jaké chyby u CTA se dělají nejčastěji?
Nevýrazná barva, nejasné očekávání po kliknutí, žádná hodnota pro uživatele, příliš technický jazyk, slabý kontrast/velikost na mobilu.
Jak CTA měřit a optimalizovat?
Sledujte prokliky v GA, heatmapy (Hotjar), spouštějte A/B testy (text, barva, umístění, velikost) a porovnávejte konverzní poměr vs. návštěvnost.
Ovlivňuje barva a kontrast výkon CTA?
Ano—důležitý je hlavně kontrast vůči okolí a konzistence vizuální hierarchie. Barvu volte podle brandu, kontrast doladíte pro čitelnost a prioritu.
